Marketing von IQ MEDIEN hebt sich vom Markt ab! Eigene Online-Marktplätze ermöglichen zielgruppenrelevantes Marketing und bieten den Kunden von IQ MEDIEN Wettbewerbsvorteile gegenüber den Mitbewerbern. Tourismus-Marketing und Hotel-Marketing Deluxe. Schnell zum richtigen Gast.

 

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Gästedaten im Tourismus richtig nutzen!

10.000 Euro ist jeder Datensatz über jeden Gast in einem Hotel wert. Keiner weiß im Tourismus mehr über Gäste als der Hotelier. Aber dieses Wissen, dieses Potential, liegt oftmals brach und ungenutzt in irgendwelchen Datenbanken versteckt. Die IQ MEDIEN GmbH mit der Marke IQ TOURISM, hilft den Hoteliers dabei, diese Daten in Umsatz und Gewinn für das Hotel umzumünzen.

Dabei kennen Hotelier oft nicht nur die einfachen Adress- und Kontaktdaten ihrer Gäste, sondern auch, was deren Lieblingsspeise, Hobbys oder anderes angehen. Solche Datensätze sind es beispielsweise, warum Facebook finanziell so erfolgreich geworden ist. Am Beispiel Facebook lässt sich aber auch die Diskrepanz beim Ausnutzen von Potential erkennen. Weltweit nutzen mittlerweile weit über eine Milliarde Menschen Facebook, allerdings machen deutlich mehr Menschen Urlaub.

Geburtstage, Autokennzeichen, Zahlungsgewohnheiten

Mobilfunkanbieter verkaufen häufig die Datensätze ihrer Kunden und verdienen so eine Unmenge an Geld. Dabei kennen diese nur einen Bruchteil der Daten der Kunden. Ein Hotelier kennt durch die Anmeldung und durch die Buchung nicht nur die Geburtstage, Autokennzeichen und Zahlungsgewohnheiten, sondern auch Heimatorte, Familienangehörige und Firmenzugehörigkeit. „Das ist wertvolles Wissen, wenn man es einsetzen kann. Dabei kann man diesen Wert auf etwa 10.000 Euro pro Datensatz beziffern“, erklärt Thomas Brenner, Co-Geschäftsführer der ÖHV Touristik Service GmbH.

Buchungsverhalten der Gäste

„Das Wissen über das Buchungsverhalten der Gäste ist da, aber wird es auch genutzt? So kostet Customer Relationship Marketing wenig und bringt viel“, erklärt Brenner weiter. Und Thomas Stallinger, Geschäftsführer der IQ MEDIEN GmbH, präzisiert, „dass die gesammelten Gästedaten zwar vorhanden wären, aber oftmals in verschiedenen Datenbanken gehortet und quasi versteckt würden. Die IQ TOURISM hilft den Hoteliers dabei, mit diesen Daten zum Beispiel ein gut funktionierendes Newsletter-Marketingsystem aufzubauen.“

IQ TOURISM hilft Ihnen weiter!

Wenn Sie als Hotelier nicht wollen, dass Ihre Gästedatensätze auf Ihren Festplatten verstauben, „dann hilft die IQ TOURISM gerne und berät sie"!

Gelesen 1253 mal Letzte Änderung am Freitag, 08 September 2017 08:54
M. Schwarz - IQ MEDIEN

Marketing und Lösungen für unsere Kunden zu schaffen macht mir Freude und stellt mich jeden Tag vor neue Herausforderungen. Erfolge auch mitzuerleben und glückliche Kunden live zu erleben, das macht meine Arbeit so abwechslungsreich.

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